Tìm kiếm bằng giọng nói đang được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, và nhà báo Nate Dame của chuyên mục cho rằng ảnh hưởng của nó đối với những người ra quyết định B2B cũng đang tăng lên.
Tìm kiếm bằng giọng nói thường được thảo luận trong bối cảnh SEO địa phương và B2C, nhưng nó được sử dụng cho nhiều mục đích hơn là chỉ nhận chỉ đường đến các nhà hàng gần đó hoặc nghe bước tiếp theo trong công thức khi đang nấu ăn. Tìm kiếm bằng giọng nói đang được áp dụng cho nhiều mục đích khác nhau và ảnh hưởng của nó đối với những người ra quyết định B2B cũng đang tăng lên. Để tiếp tục tìm hiểu tiếp các bạn cũng có thể làm một dịch vụ thiết kế website chuẩn seo chuyên nghiệp hiệu quả để giúp website của các bạn có thể dễ dàng tìm được trên google bằng giọng nói. Bằng cách xem ai đang sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói, tại sao họ sử dụng nó và nơi họ đang sử dụng nó, sẽ thấy rất rõ ràng rằng tác động của tìm kiếm bằng giọng nói đối với SEO B2B là không thể tránh khỏi. Việc áp dụng công nghệ đang gia tăng, vì vậy đã đến lúc các thương hiệu bắt đầu tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói.
I. Ai đang sử dụng công nghệ giọng nói?
Ngay từ năm 2014, 55% thanh thiếu niên và 41% người lớn đã sử dụng công nghệ giọng nói hàng ngày. Người lớn sử dụng nó để đọc chính tả các văn bản, minh họa mong muốn tránh gõ trên các thiết bị nhỏ. Thanh thiếu niên sử dụng nó để được trợ giúp làm bài tập về nhà, chứng tỏ sự áp dụng sớm của công nghệ giọng nói cho tìm kiếm không phải trả tiền.
Và những số liệu thống kê đó đã được thu thập trước sự gia tăng của các thiết bị trợ lý cá nhân hoạt động bằng giọng nói:
Trợ lý cá nhân hiện được bao gồm theo mặc định trên điện thoại thông minh.
Echo của Amazon là sản phẩm bán chạy nhất trong mùa lễ năm 2016.
Doanh số bán thiết bị Google Home và Amazon Echo dự kiến ​​sẽ vượt 24 triệu trong năm nay.
Khi việc sử dụng các thiết bị trợ lý cá nhân tiếp tục gia tăng, mọi người sẽ quen hơn với công nghệ điều hành bằng lệnh thoại. Sự quen thuộc này chắc chắn sẽ chuyển sang tìm kiếm không phải trả tiền, ngay cả trong các thị trường B2B, vì một mẫu số chung trong lý do mọi người sử dụng công nghệ giọng nói: tính dễ sử dụng, và về chạy quảng cáo tìm kiếm mời xem thêm.
II. Tại sao mọi người sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói? (Và tại sao quy tắc của nó sắp xảy ra?)
Mặc dù sự quen thuộc với công nghệ trợ lý cá nhân sẽ khuyến khích nhiều người thử tìm kiếm bằng giọng nói, nhưng chính sự tiện lợi sẽ thực sự thúc đẩy việc áp dụng. Những lý do hàng đầu mà mọi người sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói hầu như đều liên quan đến việc cải thiện trải nghiệm người dùng.
Mọi người sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói vì nó nhanh hơn, đơn giản hơn và thân thiện hơn. Nó đơn giản hóa việc tìm kiếm những cá nhân gặp khó khăn khi gõ trên các thiết bị nhỏ và nó giúp người tìm kiếm tránh điều hướng các menu trang web khó hiểu. Nó cũng nhanh hơn so với tìm kiếm bằng văn bản, được hướng dẫn bởi độ chính xác được cải thiện trong công nghệ.
Và đó không chỉ là nhận thức của mọi người: công nghệ nhận dạng giọng nói của Google hiện chính xác đến 95% - được cải thiện gần 20% kể từ năm 2013. Trung bình, con người có thể nói nhiều hơn ba lần số từ mỗi phút nếu họ có thể nhập. Nếu nhận dạng giọng nói chính xác như nhập liệu, tốc độ tìm kiếm bằng giọng nói cung cấp một lý do thuyết phục cho việc áp dụng.
Tìm kiếm bằng giọng nói cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn, đặc biệt là trên thiết bị di động. Cho rằng 90% giám đốc điều hành sử dụng thiết bị di động để tiến hành nghiên cứu trước khi mua hàng, không khó để tưởng tượng rằng những giám đốc điều hành đó sẽ chuyển sang tìm kiếm bằng giọng nói - chưa kể đến thế hệ người mua B2B tiếp theo đang lớn lên với công nghệ như bản chất thứ hai.
III. Mọi người sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói ở đâu?
Nếu lý do phổ biến nhất để sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói là do tay / tầm nhìn bị chiếm dụng, thì thật dễ dàng cho rằng mọi người đang sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói trong ô tô và nhà bếp của họ. Nhưng có nhiều nơi khác mà mọi người sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói:
Gần 50% người được hỏi trong một cuộc khảo sát gần đây do Stone Temple Consulting thực hiện đã báo cáo rằng họ sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói tại văn phòng . Và, trong khi hầu hết mọi người không thoải mái khi sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói ở nơi công cộng, thì thú vị là những cá nhân thuộc nhóm thu nhập cao nhất lại ít bị ức chế nhất về việc sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói trước mặt người khác:
Vì vậy, đây là những gì chúng tôi biết:
Giám đốc điều hành sử dụng thiết bị di động để nghiên cứu các quyết định mua hàng.
Mọi người đã sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói trong văn phòng.
Những cá nhân có thu nhập cấp điều hành cảm thấy thoải mái hơn khi sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói, ngay cả trong những tình huống mà những người khác có thể không.
Tất cả những điều được xem xét, tầm quan trọng của tìm kiếm bằng giọng nói trong tiếp thị B2B trở nên khó bỏ qua.