Không chỉ cung cấp sản phẩm, Wine1855 còn đặt trọng tâm vào việc xây dựng một trải nghiệm mua sắm đẳng cấp và tiện lợi cho khách hàng. Chúng tôi áp dụng quy trình nhập khẩu chính ngạch, minh bạch với đầy đủ giấy tờ, chứng nhận nguồn gốc xuất xứ và hóa đơn rõ ràng để khách hàng hoàn toàn yên tâm về chất lượng. Dịch vụ giao hàng nhanh chóng, miễn phí trong nội thành từ 8h đến 21h kể cả cuối tuần, cùng chính sách vận chuyển toàn quốc, giúp khách hàng ở bất cứ đâu cũng có thể tiếp cận sản phẩm dễ dàng. Bên cạnh đó, chúng tôi duy trì đội ngũ nhân viên tư vấn được đào tạo bài bản, không chỉ am hiểu sản phẩm mà còn thấu hiểu nhu cầu và sở thích của từng khách hàng, từ đó đưa ra những gợi ý chính xác nhất. Chúng tôi tin rằng, dịch vụ tận tâm và sản phẩm chất lượng sẽ là nền tảng bền vững để giữ trọn lòng tin từ khách hàng, biến Wine1855 trở thành điểm đến đầu tiên khi họ nghĩ đến rượu vang và đồ uống cao cấp. Chúng tôi không chỉ bán một chai rượu, mà còn trao gửi một phần tinh hoa của thế giới ẩm thực đến từng bàn tiệc của người Việt.



Một điểm mạnh khác của Wine1855 là khả năng tổ chức các sự kiện trải nghiệm rượu vang chuyên nghiệp. Chúng tôi thường xuyên hợp tác với các chuyên gia, nhà sản xuất để tổ chức các buổi wine tasting, workshop và masterclass nhằm mang đến cho khách hàng cơ hội khám phá sâu hơn về thế giới rượu vang. Đây là nơi những người yêu rượu có thể gặp gỡ, trao đổi kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm và cùng nhau thưởng thức những chai rượu đặc biệt. Mỗi sự kiện đều được chuẩn bị kỹ lưỡng, từ không gian, ánh sáng, âm nhạc đến thực đơn pairing, nhằm tạo ra một bầu không khí sang trọng và gần gũi. Chúng tôi tin rằng, rượu vang không chỉ để uống, mà còn là cầu nối gắn kết con người qua những khoảnh khắc đáng nhớ.

Wine1855 cũng chú trọng đến việc giáo dục và truyền cảm hứng về rượu vang cho thế hệ trẻ tại Việt Nam. Chúng tôi tổ chức các khóa học ngắn hạn, workshop và buổi tasting chuyên sâu, giúp người tham dự nắm vững kiến thức từ cơ bản đến nâng cao. Nội dung khóa học không chỉ dừng lại ở lý thuyết mà còn kết hợp thực hành, từ cách mở rượu đúng kỹ thuật, sử dụng ly phù hợp, đến phân biệt hương vị và ghi chú tasting note. Chúng tôi tin rằng khi kiến thức được lan tỏa, văn hóa thưởng thức rượu vang tại Việt Nam sẽ ngày càng tinh tế và văn minh hơn. Điều này cũng góp phần nâng tầm thị trường rượu vang, đưa Việt Nam trở thành điểm đến hấp dẫn cho các thương hiệu quốc tế. Với tầm nhìn dài hạn, Wine1855 không ngừng tìm kiếm và hợp tác với các nhà sản xuất mới, những thương hiệu đang tạo nên xu hướng trên thị trường quốc tế. Chúng tôi muốn mang đến cho khách hàng Việt Nam không chỉ những sản phẩm kinh điển đã được khẳng định tên tuổi, mà còn cả những khám phá mới mẻ, độc đáo. Việc cân bằng giữa truyền thống và đổi mới giúp Wine1855 luôn giữ được sự hấp dẫn, đồng thời mở rộng trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi tin rằng, một ly rượu vang ngon đôi khi không chỉ nằm ở chất lượng, mà còn ở câu chuyện và sự bất ngờ mà nó mang lại.